Healthcare

Especialista en Precertificacin – Bilinge/Espaol

Contract

Strategic Staffing Solutions

Titulo: Especialista en Precertificación – Bilingüe/Español

Ubicación: Detroit, MI (Trabajo desde casa)

Duración: 12+ meses

Tipo de Rol: Contrato W2 


Resumen del trabajo:

El horario de trabajo previsto varía entre las 8:00 a.m. y las 8:00 p.m. (incluidos los sábados rotativos, días festivos y horas extraordinarias según sea necesario).

Habilidades y experiencia requeridas:

  • Terminología médica o experiencia médica, como asistente enfermero/técnico o experiencia en consultorios médicos.
  • Experiencia en servicio al cliente.
  • Habilidades excepcionales en el teléfono.
  • Habilidades administrativas/computacion

Altamente preferido:

  • Proporcionar un servicio de alta calidad centrado en el miembro utilizando el conocimiento de planes, productos, sistemas y procedimientos para satisfacer o superar la experiencia del miembro.
  • Asitir en la localización de médicos de atención primaria, especialistas y dentistas.
  • Explicar detalladamente los beneficios del programa de gestión de cuidados preventivos a los miembros.
  • Trabajar como miembro del equipo para ayudar a las enfermeras en la investigación de proveedores, cuidados para ancianos y asilo de ancianos.
  • Introducir documentación de manera concisa y precisa.
  • Interactuar efectivamente por teléfono con los miembros que califican para nuestros programas clínicos o aquellos que están interesados en conocer más sobre nuestros servicios, tanto en llamadas entrantes como salientes.
  • Referir y/o transferir de manera adecuada a las áreas de gestión de bienestar y cuidados y a otras areas de proveedores según sea necesario.
  • Procesar solicitudes de proveedores según sea necesario.
  • Actuar como primera fuente de confianza del miembro para los programas de gestión de cuidados preventivos.
  • Programar citas entre el miembro y el entrenador en los sistemas apropiados.
  • Asignar referencias al personal designado.
  • Procesar solicitudes de consultas de cumplimiento.
  • Acceder a los buzones de correo y al buzón de voz de varios departamentos de gestión de cuidados preventivos según sea necesario.
  • Capacidad para funcionar de forma independiente.
  • Pensamiento crítico.
  • Aprendiz rápido/a
  • Bilingüe/Español.

The S3 Difference

The global mission of S3 is to build trusting relationships and deliver solutions that positively impact our customers, our consultants, and our communities.  The four pillars of our company are to:

  • Set the bar high for what a company should do
  • Create jobs
  • Offer people an opportunity to succeed and change their station in life
  • Improve the communities where we live and work through volunteering and charitable giving

As an S3 employee, you’re eligible for a full benefits package that may include:

  • Medical Insurance
  • Dental Insurance
  • Vision Insurance
  • 401(k) Plan
  • Vacation Package
  • Life & Disability Insurance Plans
  • Flexible Spending Accounts
  • Tuition Reimbursement

Job ID: JOB-233637
Publish Date: 29 Jan 2024

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